Strona i rezerwacje online dla gabinetów i usług
Gabinet, salon czy warsztat zarabia na wizytach, a traci na nieodebranych telefonach i nieodwołanych terminach. Szybka strona, dobrze widoczna w Google, rezerwacje online i automatyczne przypomnienia rozwiązują większość tych problemów.
Jesteś tutaj: Usługi.
Co zwykle uwiera
Rzeczy, które słyszę najczęściej. Jeśli znasz choć dwie, warto porozmawiać.
- Telefon dzwoni w trakcie wizyty, a nieodebrane połączenie to często stracony klient.
- Klienci nie przychodzą i nie odwołują wizyt, więc godziny przepadają.
- Strona jest wolna, nieaktualna albo nie ma na niej cen, dojazdu i godzin otwarcia.
- Zapisy żyją w zeszycie albo kalendarzu, do którego dostęp ma jedna osoba.
- Formularz zbiera dane o zdrowiu albo inne wrażliwe informacje bez przemyślenia, kto je widzi.
Co mogę zrobić
Każde z tych rozwiązań może działać osobno. Zaczynamy od tego, które da najwięcej.
Strona, która przyprowadza klientów
Szybka, czytelna na telefonie, z cenami, dojazdem i godzinami, dobrze opisana dla Google i spójna z profilem firmy w Mapach Google.
Strony internetoweRezerwacje online
Gotowy system rezerwacji, jeśli pasuje (często tak jest), dobrze wpięty w stronę. Własny tylko wtedy, gdy gotowe nie obsługują Waszego sposobu pracy.
Aplikacje webowe i mobilnePrzypomnienia SMS i e-mail
Automatyczne przypomnienie dzień przed wizytą, z linkiem do potwierdzenia albo odwołania, żeby zwolniony termin mógł wziąć ktoś inny.
Automatyzacja procesówFormularze z głową
Tylko te dane, które są potrzebne, jasna informacja, kto je zobaczy, i bez zbędnych skryptów śledzących, więc bez banera ciasteczek.
Strony internetoweJak to może wyglądać
Klientka znajduje gabinet w Google, widzi cennik i wolne terminy, rezerwuje wizytę wieczorem z telefonu. Dzień wcześniej dostaje SMS z przypomnieniem i linkiem do odwołania. Gdy odwołuje, termin wraca do kalendarza i może go wziąć ktoś z listy oczekujących. To przykład, a nie wdrożenie u konkretnego klienta.
Od czego zacząć
Proponowany przebieg. Szczegóły dopasujemy do firmy. Jak pracuję
- 01Rozmowa
Ile wizyt przepada, skąd przychodzą klienci i czego brakuje na obecnej stronie.
- 02Wybór rezerwacji
Sprawdzamy gotowe systemy rezerwacji. Jeśli któryś pasuje, wpinamy go zamiast budować własny.
- 03Strona i przypomnienia
Nowa albo poprawiona strona, rezerwacje i przypomnienia działające razem.
- 04Po starcie
Sprawdzamy, czy spadła liczba nieodwołanych wizyt i skąd przychodzą rezerwacje.
Pytania i odpowiedzi
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz.
Gotowy system rezerwacji czy własny?
Najczęściej gotowy: jest tańszy, sprawdzony i ma aplikację dla klientów. Własny ma sens, gdy potrzebujecie czegoś, czego gotowe nie robią, na przykład nietypowego grafiku, integracji z Waszym programem albo danych u siebie.
Czy strona musi mieć baner ciasteczek?
Nie, jeśli nie używa narzędzi śledzących. Statystyki odwiedzin da się zbierać bez ciasteczek i bez zgody, a wtedy baner jest zbędny.
Czy przypomnienia SMS naprawdę pomagają?
Przypomnienie dzień przed wizytą z łatwą możliwością odwołania sprawia, że zwolnione terminy wracają do kalendarza, zamiast przepadać. Efekt najlepiej zmierzyć u siebie: ile wizyt przepadało przed, a ile po.
Jak szybko powstanie strona?
Zależy od zakresu i od tego, kto przygotowuje treści. Termin podaję po rozmowie, razem z zakresem i ceną.
Klienci dzwonią, żeby się umówić albo dopytać?
Opisz, jak dziś wyglądają zapisy i przypomnienia. Zaproponuję stronę i rozwiązania, które to odciążą.Usługi, które się tu przydają
Tworzenie stron internetowych dla firm
Projektuję i buduję strony firmowe, od prostej wizytówki po serwis z wieloma podstronami.
Więcej o usłudzeAutomatyzacja procesów biznesowych
Automatyzuję zadania, które za każdym razem wykonujesz tak samo: przenoszenie danych, wysyłanie przypomnień, przygotowywanie zestawień.
Więcej o usłudzeAplikacje webowe i mobilne na zamówienie
Buduję aplikacje działające w przeglądarce i na telefonie: rezerwacje, panele klienta, zamówienia.
Więcej o usłudze