A
- Active Directory
Katalog użytkowników, grup i komputerów w firmowej sieci Windows. Aplikacja wewnętrzna może z niego brać logowanie i uprawnienia.
Logowanie przez Active Directory- AI Act
Unijne rozporządzenie 2024/1689 o sztucznej inteligencji. Dzieli obowiązki według poziomu ryzyka i roli: dostawcy albo podmiotu stosującego AI.
AI Act w małej firmie- API
Sposób, w jaki programy rozmawiają ze sobą: jeden program wysyła zapytanie w ustalonym formacie, drugi odpowiada danymi. Dzięki API można łączyć systemy bez przepisywania danych ręcznie.
n8n, Make, Zapier czy Python- Automatyzacja procesów
Zastąpienie powtarzalnych, ręcznych kroków programem, który wykonuje je sam według ustalonych reguł. Decyzje zwykle zostają przy człowieku.
Od czego zacząć automatyzację
B
- Brief
Krótki dokument, w którym zamawiający opisuje cel, odbiorców, zakres, treści, budżet i terminy projektu.
Brief strony z szablonem
C
- CLS
Cumulative Layout Shift: miara tego, jak bardzo elementy strony przesuwają się podczas ładowania. Dobrze, gdy nie przekracza 0,1.
Szybkość strony (Core Web Vitals)- CMS
System zarządzania treścią, na przykład WordPress: panel, w którym zmienia się teksty i zdjęcia na stronie bez programowania.
Ile kosztuje strona lub aplikacja- Content-Security-Policy
Nagłówek, który mówi przeglądarce, skąd strona może ładować skrypty, style i obrazy. Blokuje wykonanie wstrzykniętych, obcych skryptów.
Bezpieczeństwo strony: lista- Core Web Vitals
Trzy wskaźniki Google opisujące szybkość i stabilność strony: LCP, INP i CLS.
Szybkość strony (Core Web Vitals)
D
- Deepfake
Realistyczny obraz, wideo lub nagranie wygenerowane albo zmienione przez AI, które przedstawia istniejące osoby lub zdarzenia i mogłoby uchodzić za prawdziwe.
AI Act w małej firmie- Digital signage
Ekrany informacyjne zarządzane z jednego panelu: treści, harmonogramy, pilne komunikaty i alarmy.
Ekrany w biurze (digital signage)- DKIM
Podpis cyfrowy dodawany do każdego maila przez serwer pocztowy. Odbiorca sprawdza go kluczem publicznym zapisanym w DNS domeny.
Maile w spamie: SPF, DKIM, DMARC- DMARC
Rekord DNS, który mówi odbiorcom, co zrobić z mailem niespełniającym SPF i DKIM, i dokąd wysyłać raporty.
Maile w spamie: SPF, DKIM, DMARC- Dwuetapowe logowanie (2FA)
Logowanie, które oprócz hasła wymaga drugiego potwierdzenia, na przykład kodu z aplikacji. Skradzione hasło nie wystarczy do przejęcia konta.
Bezpieczeństwo strony: lista
E
- Embedding (wektor)
Zapis znaczenia fragmentu tekstu w postaci liczb. Pozwala znaleźć fragmenty podobne znaczeniowo, nawet gdy używają innych słów.
AI na dokumentach firmy (RAG)
F
- Fragment (chunk)
Kawałek dokumentu, zwykle kilkaset słów, na które dzieli się teksty przed wyszukiwaniem w RAG. Najlepiej dzielić wzdłuż nagłówków.
Dokumenty firmy pod AI- FUKO
Schemat przekazywania informacji zwrotnej: fakty, uczucia, konsekwencje, oczekiwania.
Rozmowy 1:1 z pracownikami
H
- Halucynacja
Odpowiedź AI, która brzmi wiarygodnie, ale jest nieprawdziwa albo nie wynika z dostępnych danych.
AI na dokumentach firmy (RAG)- Hosting
Usługa przechowywania i udostępniania strony internetowej na serwerze dostępnym z internetu.
Ile kosztuje strona lub aplikacja- HSTS
Nagłówek, który każe przeglądarce zawsze łączyć się ze stroną przez HTTPS, nawet gdy ktoś wpisze adres z http.
Bezpieczeństwo strony: lista- HTTPS
Szyfrowane połączenie między przeglądarką a stroną. Chroni dane przed podglądaniem i podmianą po drodze.
Bezpieczeństwo strony: lista
I
- INP
Interaction to Next Paint: jak szybko strona reaguje na kliknięcia i dotknięcia. Dobrze, gdy nie przekracza 200 milisekund.
Szybkość strony (Core Web Vitals)- Integracja systemów
Połączenie programów, których firma już używa, tak żeby same przekazywały sobie dane.
n8n, Make, Zapier czy Python
K
- Klauzula informacyjna
Informacja wymagana przez art. 13 RODO: kto przetwarza dane, po co, na jakiej podstawie, komu je przekazuje i jak długo przechowuje.
Formularz kontaktowy a RODO- Koło (wheel)
Gotowa do instalacji paczka biblioteki Pythona, plik .whl. Instaluje się bez kompilowania, także na serwerze bez dostępu do internetu.
Aplikacja na serwerze bez internetu- KSeF
Krajowy System e-Faktur: państwowy system, przez który wystawia się i odbiera faktury ustrukturyzowane w formacie XML.
KSeF a automatyzacja faktur- Kwantyzacja
Zapisanie parametrów modelu z mniejszą dokładnością, na przykład na 4 bitach zamiast 16. Model zajmuje kilka razy mniej pamięci przy niewielkiej utracie jakości.
Sprzęt do lokalnego AI
L
- LCP
Largest Contentful Paint: czas, po którym pokazuje się największy element widoczny na ekranie. Dobrze, gdy nie przekracza 2,5 sekundy.
Szybkość strony (Core Web Vitals)- LDAP i LDAPS
Protokół, którym aplikacja rozmawia z katalogiem użytkowników: wyszukuje konta i sprawdza hasła. LDAPS to jego wersja szyfrowana, zwykle na porcie 636.
Logowanie przez Active Directory- Lokalny model
Model językowy uruchomiony na sprzęcie firmy, a nie w chmurze dostawcy. Dane nie muszą opuszczać firmy.
Sprzęt do lokalnego AI
M
- Mediana
Wartość środkowa: połowa wyników jest mniejsza, połowa większa. W raportach czasu jest odporna na pojedyncze skrajne przypadki, w przeciwieństwie do średniej.
Raport z helpdesku- Model językowy (LLM)
Program AI wytrenowany na dużej ilości tekstu, który potrafi pisać, streszczać, odpowiadać na pytania i porządkować informacje. Może się mylić i zmyślać, dlatego jego wyniki trzeba sprawdzać.
AI na serwerze czy w chmurze
N
- n8n
Narzędzie do budowania automatyzacji z gotowych bloków, które można uruchomić w chmurze albo na własnym serwerze.
n8n, Make, Zapier czy Python- No-show
Wizyta, na którą klient nie przyszedł i której nie odwołał. Przypomnienia z linkiem do odwołania ograniczają takie sytuacje.
Przypomnienia SMS o wizytach
O
- OCR
Rozpoznawanie tekstu na obrazach i skanach, żeby komputer mógł go przeszukiwać i przetwarzać.
AI na dokumentach firmy (RAG)
P
- Przekierowanie 301
Odpowiedź serwera, że strona na stałe zmieniła adres. Przeglądarka i Google przechodzą pod nowy adres i przenoszą na niego wartość starego.
Przeniesienie strony i 301
R
- RAG
Retrieval-Augmented Generation: AI najpierw wyszukuje pasujące fragmenty dokumentów, a potem odpowiada na ich podstawie, podając źródła.
AI na dokumentach firmy (RAG)- Ransomware
Złośliwe oprogramowanie, które szyfruje dane i żąda okupu za ich odblokowanie. Najlepszą ochroną jest kopia, której nie da się zmienić ani usunąć.
Kopie zapasowe 3-2-1- Reverse proxy
Serwer, który przyjmuje ruch z sieci i przekazuje go do aplikacji działającej w tle. Zwykle obsługuje też HTTPS i adres strony.
Aplikacja na serwerze bez internetu- RPO i RTO
RPO to ilość danych, jaką firma może stracić (na przykład jeden dzień). RTO to czas, w jakim musi wrócić do pracy po awarii.
Kopie zapasowe 3-2-1
S
- SPF
Rekord DNS z listą serwerów, które mogą wysyłać maile w imieniu domeny.
Maile w spamie: SPF, DKIM, DMARC- Strona statyczna
Strona złożona z gotowych plików, bez bazy danych i panelu logowania na serwerze. Szybka i trudniejsza do zaatakowania, ale zmiany treści wymagają ponownego zbudowania.
Bezpieczeństwo strony: lista
T
- Tryb kiosku
Tryb przeglądarki, w którym pokazuje ona jedną stronę na pełnym ekranie, bez pasków i bez możliwości zamknięcia.
Ekrany w biurze (digital signage)
V
- VRAM
Pamięć karty graficznej. Od niej zależy, jak duży model językowy da się uruchomić lokalnie i jak szybko będzie działał.
Sprzęt do lokalnego AI
W
- Webhook
Powiadomienie, które jeden system wysyła do drugiego w chwili zdarzenia, na przykład „przyszło nowe zamówienie”. Zamiast co chwilę pytać, czy coś się zmieniło, system dostaje informację od razu.
n8n, Make, Zapier czy Python
Z
- Zasada 3-2-1
Trzy kopie danych, na dwóch różnych nośnikach, w tym jedna poza firmą.
Kopie zapasowe 3-2-1